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外贸客户评价管理系统

外贸客户评价管理系统
外贸客户评价管理系统是一种帮助企业管理和分析客户评价的软件系统。这个系统可以帮助企业记录和收集客户的评价,包括各种形式的反馈,如评论、投诉、建议等。系统可以通过不同的渠道,如网站、邮件、短信等,收集客户的评价信息,并实时更新到系统中。外贸客户评价管理系统还可以对收集到的评价信息进行分类和分析。系统可以将评价信息根据不同的标准和指标进行分类,以便企业对不同方面的评价进行分析和比较。同时,系统还可以进行自动化的数据分析和报告生成,提供给企业详细的评价分析报告和图表,帮助企业更好地了解客户的需求和满意度。此外,外贸客户评价管理系统还可以与企业的其他管理系统进行集成。系统可以与企业的客户关系管理系统、销售管理系统等进行数据的交互和共享,从而更好地帮助企业管理和优化客户评价的流程和结果。综上所述,外贸客户评价管理系统是一种帮助企业收集、管理和分析客户评价的软件系统,可以帮助企业更好地了解客户的需求和满意度,提高客户满意度和企业竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户名称、客户编号、联系人、联系电话、邮箱地址、客户类型、所属行业、公司地址、注册资金等
2 产品信息管理 产品名称、产品编号、产品分类、产品描述、产品价格、产品单位、产品重量、产品材质、包装规格等
3 订单管理 订单编号、下单日期、客户名称、产品名称、数量、单价、总金额、付款方式、交货日期等
4 合同管理 合同编号、合同名称、签订日期、合同金额、合同状态、合同附件、交货日期、付款条款、合同类型等
5 询盘管理 询盘编号、客户名称、询盘日期、询盘产品、询盘数量、询盘价格、询盘备注、询盘状态、回复日期等
6 报价管理 报价编号、客户名称、报价日期、报价产品、报价单价、报价数量、报价金额、报价备注、报价状态等
7 发货管理 发货编号、客户名称、发货日期、发货产品、发货数量、发货单价、发货总金额、物流公司、物流单号等
8 收款管理 收款编号、客户名称、收款日期、收款金额、收款方式、收款备注、关联订单、关联合同等
9 售后服务 服务编号、客户名称、服务日期、服务产品、服务类型、服务内容、处理人员、处理结果、服务评价等
10 客户反馈管理 反馈编号、客户名称、反馈日期、反馈内容、处理状态、处理人员、处理结果、回访日期、回访结果等
TAG标签:外贸 / 客户 / 评价  HOT热度:113
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