*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户名称、国家、行业、联系人、联系电话、邮箱、地址、订单数量、交易金额、最近一次交易时间、客户等级等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、客户编号、订单日期、产品名称、数量、单价、折扣、是否付款、付款日期、是否发货、发货日期等 |
| 3 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、品牌、成本价、销售价、产品描述等 |
| 4 | 售后服务 | 订单编号、客户编号、问题类型、问题描述、申请时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 5 | 客户拜访记录 | 客户编号、拜访日期、拜访类型、拜访目的、拜访人员、拜访结果等 |
| 6 | 公司绩效 | 时间段、销售额、利润、订单数量、成交客户数、售后服务数量、新增客户数量等 |
| 7 | 销售报表 | 时间段、产品名称、销售数量、销售金额、销售员等 |
| 8 | 客户反馈管理 | 客户编号、反馈日期、反馈类型、反馈内容、反馈解决状态、反馈解决人员、反馈解决时间、反馈解决结果等 |
| 9 | 支付记录 | 订单编号、客户编号、支付日期、支付金额、支付方式、支付状态等 |
| 10 | 客户评价管理 | 客户编号、评价日期、评价内容、评价分数、评价人员等 |